Por Marcello Sampaio — Editorial
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) desempenha um papel decisivo na assistência à população do Paraná em situações de urgência e emergência. Somente ao longo de 2025, o serviço recebeu mais de 1,2 milhão de ligações, consolidando-se como uma das principais portas de entrada do sistema de saúde em momentos críticos.
De acordo com dados da Secretaria de Estado da Saúde do Paraná (Sesa-PR), foram contabilizadas 1.245.276 chamadas, resultando em 1.044.882 deslocamentos de equipes até os locais de ocorrência e 77.608 orientações médicas realizadas por telefone, evitando deslocamentos desnecessários e garantindo agilidade nos casos mais graves.
Os números refletem a alta demanda enfrentada diariamente pelo Samu. Cerca de 10% dos acionamentos não resultaram em atendimento por se tratarem de trotes ou por a vítima não estar mais no local no momento da chegada das equipes.
PERFIL DOS ATENDIMENTOS
Entre as ocorrências concluídas em 2025, os atendimentos clínicos lideraram com 752.159 registros, envolvendo principalmente adultos, mas também crianças. Na sequência aparecem os atendimentos traumáticos, como acidentes de trânsito e quedas, com 209.364 casos. O Samu também foi acionado em 29.533 ocorrências obstétricas, incluindo partos e atendimentos a gestantes, além de 45.424 chamados relacionados a crises psiquiátricas, evidenciando a importância do serviço também no cuidado à saúde mental.
Somente no primeiro mês do ano, o Samu já havia ultrapassado a marca de 100 mil ligações, com uma média diária de 3,3 mil chamadas e 88.196 ocorrências efetivamente atendidas.
INVESTIMENTOS E ESTRUTURA
O secretário estadual da Saúde, Beto Preto, destaca que o fortalecimento do atendimento pré-hospitalar é resultado de investimentos contínuos do Governo do Paraná. Segundo ele, nos últimos seis anos, mais de R$ 1 bilhão foram aplicados no custeio do serviço e na aquisição de ambulâncias, garantindo maior rapidez no socorro em ruas, rodovias e áreas de difícil acesso.
REGULAÇÃO MÉDICA E EFICIÊNCIA
Grande parte do trabalho do Samu começa ainda na central de regulação médica. Profissionais especializados avaliam cada chamada e orientam os pacientes conforme a gravidade do quadro. Em 2025, mais de 77 mil orientações médicas por telefone permitiram que ambulâncias fossem direcionadas aos casos realmente emergenciais, otimizando recursos e salvando vidas.
Dos atendimentos clínicos registrados, 706.234 envolveram adultos e 45.925 pacientes pediátricos, todos encaminhados de forma integrada à rede de saúde, que inclui hospitais, Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e outros serviços de emergência.
EXPANSÃO HISTÓRICA
Em 2019, o Samu atendia cerca de 68% do território paranaense. Com a ampliação promovida pelo Estado, o serviço alcançou 100% de cobertura, atendendo atualmente os 399 municípios do Paraná. Para efeito de comparação, em 2019 o Samu realizou cerca de 520 mil atendimentos, número que hoje representa pouco mais da metade da atual demanda anual.
Implantado em 2004, inicialmente restrito a Curitiba e São José dos Pinhais, o Samu conta hoje com 11 Centrais de Regulação de Urgência, 217 ambulâncias de suporte básico, 65 de suporte avançado, além de motos, helicópteros e uma aeronave, assegurando rapidez mesmo em regiões de difícil acesso.
ATENDIMENTO 24 HORAS
O Samu funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do número 192, oferecendo atendimento gratuito e especializado em todo o Paraná. A atuação integrada das equipes multiprofissionais e da central de regulação reforça a importância do serviço como um dos pilares da saúde pública estadual, onde cada minuto pode ser decisivo para salvar vidas.
